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Formation pour les commerciaux de la papeterie : des aides financières supplémentaires

Conscient des difficultés rencontrées par les entreprises du secteur de la papeterie pour recruter des commerciaux formés à la vente de leurs produits, la FEB, en partenariat avec l’AFPA Caen et l’organisme de formation PROFiILE, a mis en place deux cursus de formation dédiés aux vendeurs itinérants (Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) et sédentaires (Manager d’Univers Marchand).



Des parcours adaptés

Formation pour les commerciaux de la papeterie : des aides financières supplémentaires
La plupart du temps, les jeunes recrutés au sein de la filière papetière ne sont pas formés aux techniques de vente et n’ont aucune connaissance des produits. Cela pose un réel problème en termes d’image de la profession et de qualité de service à une clientèle de plus en plus exigeante. Il est nécessaire de remédier à ce déficit en attirant les jeunes populations par une offre de formation intéressante et évolutive.

Mêlant un apprentissage pointilleux des produits du secteur de la papeterie et des pratiques commerciales, les cursus proposés répondent parfaitement aux besoins du secteur en permettant d’améliorer la qualité et le niveau de connaissance des populations commerciales de la papeterie de demain.

Les parcours de formation, dispensés en alternance dans le cadre de contrats de professionnalisation, permettent aux stagiaires d’acquérir un socle de compétences reconnu par l’obtention de CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) d’un niveau BAC+2. La formation, d’une durée globale de 350 heures réparties sur 13 mois, se déroule selon un rythme d’1 semaine de cours théoriques pour 3 semaines en entreprise.

La formation s’articule autour d’un socle commun de connaissances et de compétences relatif à la connaissance des produits et au marchandisage spécifique pour les deux cursus et d’une spécialisation commerciale propre à chaque métier.

Avec pour la première fois, un socle commun de formation produits

Connaissance des produits
Etude de la nomenclature UFIPA
Approche technique et commerciale
- Papiers et Façonnés
- Ecrire et Corriger
- Classement
- Dessin et Loisirs
- Accessoires Bureautiques et Informatiques
- Bureautique et mobilier
- Matériel pour le Bureau et l'Ecole

Marchandisage spécifique aux assortiments

Fidélisation de la clientèle par une approche relationnelle
Personnalisation de sa communication visuelle
Accompagnement d’un client dans son objectif de rationalisation de ses achats

Programme commercial pour le titre de Manager d’Univers Marchand

Formation pour les commerciaux de la papeterie : des aides financières supplémentaires
Techniques de ventes
- Argumentation et entretien de vente
- Traitement des réclamations

Gestion de rayon

- Calculs commerciaux
- Analyse de la concurrence
- Développement de la marge commerciale de son rayon
- Tableau de bord, plan d’action, prévisionnel annuel

Marchandisage
- Développement de l’attractivité de son rayon
- Gestion des stocks
- Les opérations commerciales
- Les relations fournisseurs

Programme commercial pour le titre de Négociateur(trice) Technico-Commercial(e)

Techniques de ventes
- Les entretiens de vente
- Les techniques de négociation
- Stratégie des offres commerciales

Marketing

- Gestion de l’activité commerciale
- Exploitation d’un secteur de vente
- Calcul commerciaux et seuil de rentabilité
- Approche partenariale du client
- Action de marketing direct

Prospection

- Les outils et méthodes de prospection
- Contact prospects et évaluations des actions commerciales

Une formation ouverte à toutes les entreprises et un financement exceptionnel

Formation pour les commerciaux de la papeterie : des aides financières supplémentaires
Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCA AGEFOS PME à hauteur de 19 € / heure (contre 7,62 € habituellement pour les contrats de pro), ce qui permet de prendre en charge la totalité du coût de la formation ainsi qu'une partie des frais de déplacement et d’hébergement (environ 2000 € pour les frais de déplacement et d'hébergement)
La rémunération du salarié reste à la charge de l'employeur.

L’organisme PROFiILE est en mesure d’accueillir des stagiaires issus d’entreprises localisées sur le l’ensemble du territoire national et propose une solution d’hébergement pratique et économique dans le cadre d’une convention conclue avec la société APPART’CITY’. Cette solution permet aux stagiaires non domiciliés aux alentours du centre de formation et de l’AFPA, de pouvoir être logés à moindre frais.

Les employeurs qui embauchent et forment un demandeur d’emploi, âgé de 26 ans et plus, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation peuvent également, sous certaines conditions, bénéficier d’une aide spécifique. De plus, une aide est prévue au profit des employeurs qui embauchent, en contrat de professionnalisation, un demandeur d’emploi de 45 ans et plus ainsi qu’au profit des employeurs de moins de 250 salariés pour toute embauche d’un jeune sous contrat de professionnalisation (ou d’apprentissage) supplémentaire.
Votre conseiller AGEFOS PME peut vous renseigner.

Les prérequis du candidat pour entrer en formation

- avoir un niveau Bac+ 1 ou 2 dans la vente ou la distribution ou un niveau inférieur avec expérience dans la vente ou la distribution
- avoir satisfait positivement aux évaluations d’entrée en formation ;


Si vous envisagez de recruter un commercial ou pour toute demande de renseignements :

- téléchargez le dossier complet présentant la formation

- l’organisme PROFiILE qui vous accompagnera dans l’élaboration de vos offres d’emploi et dans la recherche de stagiaires - tél : 02 31 54 52 40 / Fax : 02 31 54 52 41 / E-mail : profiile@orange.fr

- la FEB au 01 42 96 38 99 / Fax : 01 42 60 26 73 / E-mail : contact@la-feb.org

Mardi 14 Juin 2011