Problèmes d'encours : agissons ensemble !

Les “leasers”, qui financent pour nos clients leurs besoins en équipements informatique et bureautique, rejettent de plus en plus de dossiers. De même, les banquiers qui accordent des autorisations de découvert ou des prêts pour le développement de nos “business” sont de plus en plus frileux. Enfin, les organismes de cotation et de couverture du risque (SFAC, NAMUR, …) durcissent leur position limitant de fait nos volumes d’achat.

Nous devons agir et dénoncer ces positions. Elles se fondent sur l’analyse conjoncturelle de 2009 alors que nos bilans 2008 restent majoritairement positifs. Nous ne pouvons accepter cette analyse négative et pessimiste de nos métiers. Nous voulons une évolution positive des comportements pour nous permettre de remplir notre mission de développement de nos entreprises.

Avec la morosité ambiante, la communication alarmiste des médias, et le resserrement des finances publiques qui vont peser sur les budgets de nos clients, collectivités locales et territoriales, notre environnement est déjà difficile.

Il est donc urgent de mobiliser tous les acteurs : fabricants, grossistes, groupements d’achats, etc.

Nous sommes tous concernés. Il en va de la pérennité de nos entreprises.

Après nous être réunis le 16 mars avec 15 grossistes IT, dont les membres du Syndicat des Grossistes Informatiques, nous avons décidé de conduire des actions immédiates et de prendre contact avec les différents acteurs concernés : banques, sociétés de financement, Direction générale du Trésor, Ministère, etc.

Aussi, afin d’alerter les pouvoirs publics sur l’ampleur du phénomène, nous vous encourageons à faire un recours devant le médiateur du crédit après avoir formellement demandé la motivation du refus de votre assureur crédit* (demande préalable au recours vers le médiateur).

Le dispositif de médiation du crédit est ouvert à tout chef d’entreprise qui ne parvient pas à trouver avec les banques ou les sociétés d’assurance crédit des solutions adaptées à ses difficultés. Ainsi, dans l’hypothèse où une entreprise fait face à un retrait de garantie d’assurance-crédit, le médiateur du crédit peut être saisi, les assureurs ayant pris de leur côté l’engagement d’analyser dans les 5 jours tout dossier qui leur est soumis par le médiateur du crédit.

Un dossier de saisine du médiateur du crédit peut être complété sur le site du médiateur national à l’adresse suivante : www.mediateurducredit.fr. Il peut également être saisi par téléphone au numéro suivant 0810 00 12 10. En cas de réponse non satisfaisante du médiateur départemental, vous pourrez immédiatement saisir le médiateur national.

Rappelons que le but n’est pas de mettre en difficulté les assureurs crédit puisque nous savons que leur marge de manœuvre est limitée par le ratio entre leurs engagements et leurs fonds propres. Notre objectif est de sensibiliser les pouvoirs publics sur les difficultés rencontrées par les entreprises de notre Branche et convaincre l’Etat de venir renforcer les fonds propres pour leur permettre de maintenir leur niveau d’engagement, comme cela a été fait avec les banques.

Par conséquent, n’hésitez pas à saisir rapidement le médiateur et à nous tenir informé des démarches que vous aurez entreprises.

Nous devons tous mobiliser nos forces, là où nous pouvons agir, tenir compte de nos moyens en coordonnant et mutualisant nos actions. Agir pour nos entreprises, c’est s’engager ensemble pour l’avenir. Ensemble, nous serons plus forts !

*Pour rappel, le 26 janvier dernier, les principaux acteurs de l’assurance crédit et le Médiateur du crédit ont signé une convention de partenariat dans laquelle ils s’engagent à motiver systématiquement toute décision de modification de couverture sur un risque donné.